Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

La protección de tus datos personales es importante para nosotros. En esta Política de privacidad te explicamos qué información tratamos, para qué la utilizamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Noi Living Real Estate LLC SOC
Nombre comercial: NOI Estate
19th Floor, The Binary by Omniyat
Business Bay, Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Correo electrónico: hello@noiestate.com

2. Datos personales que tratamos

Cuando visitas nuestra web, contactas con nosotros o utilizas nuestros servicios, podemos tratar:

  • Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono
  • Objetivos de inversión, presupuesto y mercados inmobiliarios de interés
  • Mensajes e información de nuestras comunicaciones
  • Datos de contratos, inmuebles y operaciones cuando te conviertes en cliente
  • Información técnica generada al visitar nuestra web

Tratamos únicamente los datos necesarios para cada finalidad.

3. Para qué utilizamos tus datos

Utilizamos los datos personales para:

  • Responder a tus consultas
  • Preparar y realizar reuniones de asesoramiento
  • Prestar nuestros servicios
  • Acompañarte durante la compra de inmuebles y los procesos relacionados
  • Cumplir obligaciones legales
  • Mantener nuestra web operativa y segura

Cuando resulta aplicable el RGPD, el tratamiento se basa, según corresponda, en medidas precontractuales o ejecución contractual conforme al artículo 6.1.b, obligaciones legales conforme al artículo 6.1.c, intereses legítimos conforme al artículo 6.1.f o consentimiento conforme al artículo 6.1.a.

4. Formulario de contacto

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, tratamos los datos que nos facilitas para responder a tu consulta y ponernos en contacto contigo.

Tu consulta se envía electrónicamente a NOI Estate. Tras un envío correcto, aparece una confirmación directamente en nuestra web. No se abre tu aplicación de correo electrónico.

Tus datos no se utilizan automáticamente para newsletters ni publicidad ajena a tu consulta.

5. Clientes y comunicación de datos

Al prestar nuestros servicios de asesoramiento inmobiliario, tratamos la información necesaria para los servicios acordados y la operación inmobiliaria correspondiente.

Cuando resulta necesario, comunicamos datos de clientes a bancos y promotores inmobiliarios, por ejemplo para preparar o completar una compra.

También utilizamos proveedores técnicos para el alojamiento web, el correo electrónico y el funcionamiento de nuestra web. Esto no afecta a las comunicaciones exigidas legalmente a las autoridades competentes.

6. Alojamiento web y datos técnicos

Nuestra web está alojada en Vercel. Nuestro dominio y nuestro servicio de correo electrónico se gestionan a través de Hostinger.

Podemos tratar información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador, la hora de acceso y las páginas visitadas para mantener el funcionamiento y la seguridad de la web.

Las fuentes y la biblioteca de animaciones GSAP utilizadas en nuestra web están alojadas localmente.

7. Reseñas de Google

En nuestra web mostramos reseñas seleccionadas de Google sobre NOI Estate. Estas pueden incluir valoraciones con estrellas, textos y nombres públicos de sus autores.

No mostramos fotografías de perfil.

Las reseñas están incorporadas directamente en nuestra web. Su visualización no establece una conexión con Google.

Un enlace permite acceder a nuestro Perfil de Empresa en Google para consultar más opiniones. Google solo se abre cuando haces clic en ese enlace.

Más información: https://policies.google.com/privacy

8. Testimonios y ejemplos de inversión

Nuestra versión alemana incluye experiencias de clientes y ejemplos de inversiones inmobiliarias.

Estos contenidos pueden contener testimonios escritos, grabaciones de audio e información sobre la profesión, el país de origen, el inmueble o el importe invertido.

Publicamos datos personales con el consentimiento correspondiente del cliente.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, con efectos para el futuro, escribiendo a hello@noiestate.com. Retiraremos los contenidos de nuestra web, salvo que exista otra base jurídica para mantenerlos publicados.

9. Cookies y YouTube

No utilizamos cookies de analítica ni de marketing.

Podemos utilizar tecnologías estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web y para guardar tus preferencias de privacidad.

Nuestra versión española incluye un vídeo de YouTube integrado.

Si aceptas «Medios externos» en el banner de cookies, el reproductor de YouTube podrá cargarse directamente.

Si no das tu consentimiento, YouTube permanecerá bloqueado. Podrás dar tu consentimiento por separado directamente en el vídeo para reproducirlo dentro de nuestra web.

Al cargar el vídeo, pueden transmitirse datos personales a Google. YouTube puede utilizar cookies o tecnologías similares.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde Configuración de cookies.

Más información: https://policies.google.com/privacy

10. Conservación y tratamiento internacional

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad o para cumplir las obligaciones legales aplicables.

Las consultas generales que no dan lugar a una relación comercial se eliminan normalmente doce meses después del último contacto. Las consultas de asesoramiento cualificadas pueden conservarse hasta 24 meses cuando sea necesario.

Los documentos de clientes, contratos, inmuebles y operaciones se conservan conforme a las obligaciones legales aplicables.

NOI Estate tiene su sede en Dubái. Por ello, los datos personales pueden tratarse en los Emiratos Árabes Unidos. También puede existir tratamiento internacional a través de proveedores técnicos o al comunicar información a bancos y promotores inmobiliarios.

Cuando la ley lo exige, cumplimos los requisitos aplicables a las transferencias internacionales de datos.

11. Tus derechos

Cuando resulta aplicable el RGPD, puedes tener derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, conforme a los requisitos legales.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro y presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.

Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, escribe a hello@noiestate.com.

12. Seguridad y modificaciones

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien nuestros servicios, nuestra web o los requisitos legales.

13. Meta Pixel (Marketing)

Con tu consentimiento a la categoría «Marketing» del banner de cookies, utilizamos el Meta Pixel de Meta Platforms, Inc. para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

Esto puede implicar el envío a Meta de información sobre tu visita a nuestra web, como las páginas vistas y las acciones realizadas. Meta utiliza, entre otras, la cookie «_fbp» para este fin (según Meta, caduca a los 90 días aproximadamente).

Este tratamiento solo se realiza con tu consentimiento conforme al artículo 6.1.a del RGPD y puede retirarse en cualquier momento desde Configuración de cookies.

Más información sobre cómo trata Meta los datos: https://www.facebook.com/privacy/policy/